내용
안녕하세요 오노레 입니다
먼저 제품의 문제가 있었던점 진심으로 사과드립니다
또한 오노레를 사랑해 주셔서 대단히 감사드립니다
제품에 불량이 있을경우 1개월 이내에 교환을 해드리고 있습니다.
강** 고객님께서 9월3일 수영복 8번 제품을 구매하신 내역 확인했습니다
구매하신지 제품이 한달 이내의 제품으로 금일 새것으로 교환처리 도움드리겠습니다
제품이라는게 공장에서 마지막에 검수를 하고 또다시 배송전에 검수를 하는데
사람이 하는일이다 보니 약 5%의 불량이 나오게 됩니다.
어느 한 제품이 고객님께 가게 된다면 불편함을 느끼실께 당연하리라 생각합니다
다시한번 불편 드려서 죄송합니다. 또한 고객님의 넓은 마음으로 이해를 부탁드립니다.
참고로 저희 오노레에서는 고객님들의 어떤한 의견도 감사의 마음으로 받고있습니다
감사합니다
[ Original Message ]
여행가서 두번입고 호텔와서 보니 터져있네요
체구가 작아서 s사이즈인데 그래도 널널했습니다
10년전에 3만원주고산 나이키도 아직도 멀쩡한데
이금액주고 산게 이러니 정말 너무해서 글남깁니다
어떻게 이해 해야할지... 불량인제춤을 받은건지 ..
디자인 너무 이뻐 구매했는데...
답변좀 부탁드립니다
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